写真と詩による癒しの世界へ

HOME > Shop Guide

《1》商品を選び「カートに入れる」または「お気に入り」をクリックしてください。
※お気に入り商品登録、カートに入れた商品は画面右上からご確認いただけます。

《2》ご注文内容の確認
「カート」のページに進んだら、ご希望の商品が全てカートに入っているかをご確認ください。
内容にお間違いなければ「レジへ進む」をクリックし、お買い物を続ける場合は「前のページへ戻る」をクリックしてください。

《3》ご本人様情報・配送先情報の入力
「ご本人情報・配送先情報の入力」のページに進んだら、ご注文者様の情報をご入力ください。
ご注文者様の住所ではない配送先をご希望の場合は、「配送先情報」の欄のチェックを外しご希望の住所のご入力をお願いいたします。

《4》お支払い情報の入力
「お支払い方法」の郵便振替の丸印にチェックを入れてください。
お支払い方法をご確認の上、「ご注文内容確認」画面へお進みください。

《5》ご注文内容の確定
ご注文内容に間違いがないかご確認ください。
誤りがある場合は「前のページへ戻る」ボタンをクリックし、情報を入力し直して下さい。
「ご注文を確定」をクリックするとお買い物の手続きが完了です!

お買い物の手続きが完了しますと、自動的に「ご注文完了メール」をお送りいたします。万が一、メールが届かない場合は、 ご利用ガイド「メールが届かない場合」をご確認ください。

《6》商品のお届け
すぐに発送できる商品につきましては、在庫がある場合は、2~7営業日以内に発送させていただきます。
なお、休祭日・天候・交通事情等によりお届け日が前後する場合がございますが、あらかじめご了承くださいませ。



お支払い方法は「郵便振替」のみとなっております。あらかじめご了承下さい。
商品に同封されている払込取扱票に必要事項を記入して、郵便局窓口またはATMよりお支払いください。

※商品到着後7日以内にご入金の確認が取れない場合、注文時にご入力いただいたご連絡先に連絡させていただく場合がございますのでご了承願います。



お支払額は以下の通りです。
お支払金額:(商品代金合計)+(送料200円)+振り替え手数料(お客様負担)

※おそれいりますが、振り替え手数料はお客様負担とさせて頂いております。
※1,500円(税込)以上お買上げのお客様は商品代金のみのお振り替えで結構です。



すぐに発送できる商品については2~7営業日以内に発送いたします。



商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認してください。
万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にお電話かメールにてご連絡ください。
すぐに返品・交換をさせていただきます。
(この場合、送料は当店が負担いたします)

商品の破損・汚損以外のお客様のご都合による返品・交換は、
お届け後7日間以内にメールかお電話でご連絡をいただければお受けいたします。
この場合、往復の送料・支払手数料・振込手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。
※交換は同等価格の商品のみとさせていただきます。

但し、以下の場合は返品・交換をお受けできかねますのでご了承ください。
 ・お届けから8日以上経過し、返品・交換のご連絡をいただいていない商品
 ・開封済みの商品
 ・お客様がご使用になられた商品
 ・お客様が破損・汚損された商品

配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡ください。
送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付いたします。
その際は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、
あらかじめご了承ください。
(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます)



当ショップからのメールが届かない場合は、下記項目をご確認の上、お問い合わせフォームからご連絡くださいませ。
※お問合せフォームからご連絡いただいた場合、こちらからお電話を差し上げる場合がございます。

《1》パソコン・フリーメールをご利用の場合
⚫︎迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされている
ご利用のセキュリティソフトやメールソフトによっては、自動的に迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられたり、削除されてしまう場合がございます。迷惑メールフォルダ内をご確認し、「skyfinder.luna@gmail.com」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
※設定等はセキュリティソフトやメールソフトのメーカーにお問合せくださいませ。

⚫︎お使いのメールボックスやサーバーの容量が制限を超えている
ご利用のメール環境を確認の上、メールボックスの容量を増やすか、不要データを削除してください。

⚫︎入力したメールアドレスに誤りがある

《2》携帯電話をご利用の場合
⚫︎パソコンからのメール拒否設定・迷惑メール拒否設定をしている
ご自身で拒否設定等を行っていない場合でも、機種変更などにより初期設定されている場合がございます。
ご利用端末の受信設定をご確認の上、「skyfinder.luna@gmail.com」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
※設定等はご契約の携帯電話会社にお問合せくださいませ。

⚫︎お使いのメールボックスやサーバーの容量が制限を超えている
ご利用のメール環境を確認の上、メールボックスの容量を増やすか、不要データを削除してください。

⚫︎入力したメールアドレスに誤りがある